Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Shop veröffentlicht ist.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen. Sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Vertragspartner, Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Heim und Dach Bautenschutz GmbH:
CleverBad
Heim und Dach Bautenschutz GmbH
Vertreten durch: Geschäftsführer Michael Schäl
Weilburger Straße 25
35789 Weilmünster
Deutschland
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte, zum Beispiel Duschkabinen, Duschwannen, Wandpaneele, Trennwände und Zubehör, zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.
Im Warenkorb ändern Sie Mengen, entfernen Positionen oder wählen eine andere Variante. In der Kasse prüfen Sie Ihre Anschrift, die Zahlart und die Zusammenstellung Ihrer Bestellung ein letztes Mal und gehen für eine Korrektur einen Schritt zurück.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform zu. Mit Kundenkonto sehen Sie den Vertragstext jederzeit unter Ihre Bestellungen ein. Ohne Konto erreichen Sie den Stand Ihrer Bestellung über den Link in der Bestätigungsmail und über die Sendungsverfolgung.
Preise
Alle Preise für Privatkunden sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 19 %. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Sie stehen bei jedem Preis sowie im Warenkorb ausgewiesen.
Für die Berechnung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Shop steht. Aktionspreise gelten nur innerhalb des angegebenen Zeitraums und solange der Vorrat reicht.
Welche Versandarten es für einen Artikel gibt, was sie kosten und welche Zuschläge einzelne Liefergebiete tragen, steht auf der Seite Versand und Lieferung.
Lieferbedingungen und Speditionsversand
Die Versandkosten richten sich nach der Versandart, die Sie im Bestellablauf wählen. Sie fallen einmal je Bestellung an und werden Ihnen vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Preise je Versandart erfahren Sie bei den Angeboten und auf der Seite Versand und Lieferung.
Wir liefern ausschließlich innerhalb von Deutschland. Artikel, die auf Lager liegen, erreichen Sie in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktage. Bei einer Nachbestellung nennen wir die Lieferzeit am Artikel, sie beträgt in der Regel 2 bis 3 Wochen. Alle Angaben verstehen sich ab Zahlungseingang bei Vorkasse und ab Vertragsschluss bei der Online-Zahlung.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Selbstabholung bei der Heim und Dach Bautenschutz GmbH, Weilburger Straße 25, 35789 Weilmünster, Deutschland, zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr, nach vorheriger Terminabsprache unter 06472 8310885.
Wir liefern nicht an Packstationen.
Wir liefern Teillieferungen, wenn einzelne Positionen später verfügbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht. Ist ein Artikel dauerhaft nicht lieferbar, teilen wir Ihnen das unverzüglich mit und erstatten einen bereits gezahlten Betrag umgehend zurück.
Besondere Hinweise für Speditionslieferungen
Sperrige Sanitärartikel, Duschwannen oder großformatige Wandpaneele werden per Spedition geliefert. Die Lieferung erfolgt in diesem Fall frei Bordsteinkante, sofern nicht ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Die Spedition wird den Anlieferzeitpunkt vorab per E-Mail oder Telefon avisieren. Hinterlegen Sie deshalb im Bestellablauf eine Rufnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind. Für den Transport in die Wohnung und für die Montage sorgen Sie selbst.
Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
- Online-Zahlung: Die Zahlung wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Stripe ab. Welche Zahlungsarten dort für Sie zur Verfügung stehen, zum Beispiel PayPal oder Kreditkarte, sehen Sie im Bestellablauf. Der Betrag wird mit dem Abschluss der Zahlung fällig.
- Barzahlung oder Zahlung mit EC-Karte bei Abholung: Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung vor Ort. Eine Abholung stimmen Sie vorab mit uns ab.
Einen Kauf auf Rechnung und eine Ratenzahlung bieten wir nicht an.
Bei Vorkasse reservieren wir die Ware und versenden, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Geht der Betrag nicht innerhalb von sieben Tagen ein, erinnern wir Sie per E-Mail. Bleibt die Zahlung nach insgesamt 21 Tagen aus, stornieren wir die Bestellung und geben die Ware wieder frei.
Kommen Sie mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regeln. Wir sind berechtigt, Verzugszinsen zu verlangen.
Widerrufsrecht
Ihnen steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, wie es in der gesonderten Widerrufsbelehrung beschrieben ist. Dort finden Sie auch das Muster-Widerrufsformular.
Ausschluss- und Erlöschensgründe: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dazu zählen insbesondere auf Maß zugeschnittene Wandpaneele, Wandpaneele mit eigenem Motiv und Sonderanfertigungen im Sanitärbereich.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern. Sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie, unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache, in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an.
Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, insbesondere mit sichtbaren Beschädigungen an Verpackungen von Sanitärkeramik, Glas, Duschwannen oder Wandverkleidungen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller oder Spediteur und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf.
Melden Sie uns den Schaden über den Kundenservice oder unter info@cleverbad.com und legen Sie Fotos von Verpackung und Ware bei. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend machen zu können.
Gewährleistung und Garantien
Mängelhaftungsrecht
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist bei neuen Waren zwei Jahre ab Übergabe.
Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
- im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist
Beschränkungen gegenüber Unternehmern: Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden. Für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Regelungen gegenüber Kaufleuten: Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop. Herstellergarantien gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und schränken diese nicht ein.
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 08:00 bis 16:00 Uhr unter:
- Telefon
- 06472 8310885
- info@cleverbad.com
- Formular
- Kundenservice
Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
Für die fachgerechte Montage der gelieferten Produkte sind Sie verantwortlich. Beachten Sie die mitgelieferte Anleitung und die anerkannten Regeln der Technik, insbesondere bei der Abdichtung im Nassbereich.
Zusätzliche Bedingungen für Gewerbekunden
Gewerbekunden können ein Gewerbekonto beantragen. Wir prüfen die Angaben zum Unternehmen und schalten das Konto frei, sobald die gewerbliche Tätigkeit nachgewiesen ist. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.
Im freigeschalteten Gewerbekonto zeigen wir alle Preise netto, also ohne Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer weisen wir im Warenkorb und auf der Rechnung gesondert aus. Der Gewerberabatt beträgt standardmäßig 10 % auf das Sortiment. Weitergehende Konditionen vereinbaren wir im Einzelfall, sie gelten nur nach ausdrücklicher Bestätigung durch uns.
Rabatte werden nicht mit anderen Aktionen kombiniert. Es gilt jeweils der für Sie günstigere Preis.
Gegenüber Unternehmern gilt: Erfüllungsort ist unser Geschäftssitz. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Unternehmer nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu. Aufrechnen darf er nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.
Streitbeilegung und Gerichtsstand
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung hat ihren Betrieb am 20. Juli 2025 eingestellt. Wenden Sie sich mit einer Beanstandung deshalb bitte unmittelbar an info@cleverbad.com. Wir suchen zuerst gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung.
Für Unternehmer gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates nicht entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns unser Geschäftssitz in 35619 Braunfels beziehungsweise das für Braunfels zuständige Gericht (Amtsgericht Wetzlar, Landgericht Limburg an der Lahn).
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Wie wir Ihre Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung. Die Pflichtangaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.
Stand: 30. September 2026