Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CleverBad, Heim und Dach Bautenschutz GmbH, Weilburger Straße 25, 35789 Weilmünster, Deutschland, Telefon: 06472 8310885, E-Mail: info@cleverbad.com) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel mit einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können, insbesondere Duschkabinen, Duschwannen und Wandpaneele, betragen die Kosten der Rücksendung schätzungsweise höchstens 90 €.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wann das Widerrufsrecht nicht besteht

Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das betrifft insbesondere Wandpaneele und Druckmuster, die wir mit Ihrem eigenen Motiv nach Ihrer persönlichen Gestaltung anfertigen. Der gesetzliche Ausschluss hängt nicht davon ab, ob die Herstellung bereits begonnen hat.

Bevor Sie einen individuell bedruckten Artikel bestellen, bestätigen Sie diesen Hinweis im Bestellablauf gesondert. Die Bestätigung betrifft ausschließlich die dabei genannten individuellen Artikel. Für alle übrigen Artikel Ihrer Bestellung bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt. Ihre gesetzlichen Mängelrechte gelten auch für individuell angefertigte Artikel.

So senden Sie Ware zurück

Melden Sie den Widerruf zuerst über den Kundenservice oder per E-Mail an. Nennen Sie dabei Ihre Bestellnummer und die Position, die Sie zurückgeben möchten. Wir stimmen dann mit Ihnen ab, wie die Ware zu uns zurückkommt. Ablauf und Kosten im Einzelnen stehen unter Retoure und Rückgabe.

Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine gleichwertige Verpackung. Glas und Duschwannen brauchen eine Kantensicherung, damit sie den Rückweg unbeschädigt überstehen. Der Widerruf bleibt auch dann wirksam, wenn Sie keine Originalverpackung mehr haben.

Bei Fragen zur Rücksendung erreichen Sie uns unter info@cleverbad.com.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück. Sie können den Widerruf auch formlos erklären.

An:
CleverBad, Heim und Dach Bautenschutz GmbH, Weilburger Straße 25, 35789 Weilmünster, Deutschland
E-Mail: info@cleverbad.com

• Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
• Bestellnummer:
• Bestellt am beziehungsweise erhalten am:
• Name des Verbrauchers oder der Verbraucher:
• Anschrift des Verbrauchers oder der Verbraucher:
• Unterschrift des Verbrauchers oder der Verbraucher (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

Weitere Unterlagen

Vertragsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieferung

Versand und Lieferung

Rücksendung

Retoure und Rückgabe

Anbieter

Impressum

Telefon

06472 8310885

E-Mail

info@cleverbad.com

Internet

cleverbad.de