Kundenservice

Schildern Sie uns Ihr Anliegen zu einer Bestellung, zur Lieferung oder zu einem Produkt. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Wenn Sie lieber sprechen möchten, vereinbaren Sie im Formular einen Rückruf.

ThemaSchritt 1 von 3

Worum geht es?

Wählen Sie das Thema, das am besten passt. Wir leiten Ihre Anfrage dann direkt an die richtige Stelle.

Nennen Sie die Position, die Sie zurückgeben möchten. Wir schicken Ihnen dann die Rücksendeschritte.

Geht es um eine Bestellung?

Mit der Bestellnummer sehen wir sofort, worum es geht. Sie können die Anfrage auch ohne Nummer senden.

Die Nummer steht in Ihrer Bestellbestätigung, zum Beispiel CB-2026-00123. Wir ordnen die Anfrage über die E-Mail-Adresse zu, die Sie im letzten Schritt angeben.